泰山景区“智慧旅游”一站式服务入选山东省“数据要素×”典型应用案例

2024-08-02 2 阅读来源：泰山景区

7月30日，山东省大数据局公布山东省“数据要素×”和数字政府建设优秀案例场景评选结果，“泰山景区‘智慧旅游’一站式服务提升旅游体验”成功入选“数据要素×”典型应用案例（第一批）。

此次评选旨在深入推动数据资源的开发利用和数字政府建设，发挥数据要素的乘数效应，全面展示山东省数字化发展的丰硕成果。经过严格的自主申报、单位推荐及专家评审等程序，泰山景区申报的“智慧旅游”一站式服务项目从众多候选案例中脱颖而出，成为全省50个入选“数据要素×”典型应用案例（第一批）的项目之一。

泰山景区树牢“游客流向就是我们的服务方向，游客需求就是我们的服务追求”的服务理念，深入挖掘“数据要素×”在智慧旅游场景下的创新应用，聚焦数字赋能和新技术应用，通过打通数据通道、融合服务资源，实现横向各数据互联、纵向全服务贯通，创新打造“智慧旅游”一站式、全方位旅游服务平台。平台以数据驱动旅游服务创新和优化，一个页面呈现景区所有服务渠道，涵盖“预约购票、快速入园、导游导览、咨询投诉”等便捷服务，让“数据多跑路、游客少麻烦”，解决游客多头多端“找服务”的问题。“智慧旅游”平台为游客提供游前、游中、游后全程智慧旅游服务，“一站式”服务提升旅游体验，真正实现“一部手机在手、畅游泰山无忧”。

景区将以此次入选为契机，进一步挖掘更多数据创新应用场景，持续提升“智慧旅游”服务效能，拓展延伸更多增值内容，为游客提供更加智能、便捷的智慧旅游体验。

供稿：综合部

编辑：景区融媒体中心李嘉欣

二审：景区融媒体中心刘祎

终审：景区融媒体中心翟峰吴克欣